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泸州:合江政务中心推行“四四五五”工程践行群众路线

发布日期:2014-03-18 16:11|中国经济网泸州|

中国经济网泸州318日讯(张雨记者 初旭)今年3月以来,围绕活动实质,合江县政务服务中心在开展党的群众路线教育实践活动中,结合中心实际创新活动载体,进一步落实四零目标四个不让,推广五个一样五心服务

结合群众路线教育活动,政务服务中心重申四零目标,提出四个不让五个一样,开展五心服务四零目标,即代办零接触(全力推行联审会办、项目帮办、全程代理、招商引资项目即到即办,业主不需与部门接触)、审批零超期(在承诺时限内提前办结或符合条件当场办结)、服务零三乱(无乱收费、乱审批、乱解释)、质效零投诉(没有收到群众的有效投诉)四个不让,即不让工作在我手中延误,不让差错在我身上发生,不让群众在我这里受到冷落,不让窗口形象在我这里受到损害五个一样即生人、熟人一样和气,干部、群众一样尊重,受理、咨询一样热情,忙时、闲时一样耐心,来早、来晚一样对待;五心服务即热心领办帮办以解群众之难,爱心预约加班以分群众之忧,耐心延时服务以急群众之急,贴心全程代办以得群众之赞,细心高效审批以满群众之意。

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