中乡网亳州讯 以前一到下雨天，楼下的下水道污水横流、气味难闻，现在管道疏通了，院子里干净了，晚上可以在院子里乘凉了！”7月25日，家住安徽省亳州市谯城区薛阁街道薛阁社区人事局家属院的居民王宽仁看着畅通无阻的下水道，难掩心中的喜悦。
近日，人事局家属院居民迎来舒心事：困扰多时的下水道堵塞问题彻底解决。居民们看着畅通的管道，纷纷为社区高效办实事的举措点赞。
据悉，人事局家属院因老旧小区改造遗留下下水道频繁堵塞的问题，给居民的日常生活带来极大困扰，严重影响了居住环境和生活质量。
接到居民反映后，薛阁社区工作人员第一时间深入小区实地查看，详细了解堵塞情况以及对居民生活造成的具体影响，掌握了问题的第一手资料。
为彻底解决这一难题，薛阁社区积极组织小区居民代表、施工方召开协商议事会议。会上，居民代表们畅所欲言，充分表达了下水道堵塞带来的种种困扰和迫切希望解决问题的诉求；施工方也对改造情况进行了详细说明，并就可能存在的问题进行了分析。经过充分的讨论、沟通与协商，各方最终达成一致意见：由施工方对小区内下水道进行全面开挖，找出问题根源，彻底疏通下水道。
协商达成一致后，施工方按照约定迅速组织人员和设备进场，对小区下水道展开全面开挖作业。在施工过程中，社区工作人员全程跟进监督，及时协调解决施工中出现的问题，确保施工质量和进度。通过全面开挖排查，施工人员精准找出了下水道堵塞的根本原因，并采取针对性措施进行彻底疏通，从源头上解决了问题。
如今，人事局家属院的下水道已恢复畅通，污水横流、气味难闻的现象已彻底消除，居民的日常生活不再受此困扰，居住环境得到显著改善。
“我家住在一楼，之前下水道一堵，家里卫生间就反水，好几次刚拖干净的地板又被弄脏，真是没少烦心。”居民孔祥武笑着说，现在管道通了，再也不用担心卫生间反水了。
近年来，薛阁社区始终把居民的“小事”当作社区的“大事”，紧盯群众急难愁盼问题，主动担当作为。此次通过组织协商议事会议，不仅有效解决了老旧小区改造遗留的下水道堵塞难题，更进一步激发了居民参与社区建设的积极性，让居民在社区事务中拥有了更多话语权和参与权，增强了居民对社区的认同感和归属感。
“疏通的是管道，温暖的是民心。”薛阁社区党委书记李运坤表示，下一步，该社区将持续聚焦民生需求，以协商议事为抓手，深化共建共治共享治理模式，用务实举措破解民生难题，全力打造居民满意的幸福家园。(文章来源：安徽省亳州市谯城区薛阁街道办事处陈五志）
（编辑：晓东 责编：声辉）
微信扫一扫，即刻分享！
京ICP备20019675号 投稿邮箱：2135293720@qq.com
