中乡网安徽讯 为严格落实市、县关于开展机关效能建设的工作部署，抓紧抓实机关效能工作，增强镇、村工作人员服务大局意识，提高公共服务水平、效率和群众满意程度，我镇以加强制度建设、严格效能管理、坚持考核奖惩为抓手，进一步规范工作人员行为，强化监督检查，切实解决镇村效能方面存在的突出问题，工作环境和业务能力得到明显提升。

一、严格落实效能建设制度

制定东刘集镇效能建设考核细则，成立由（书记为组长、镇长和分管领导为副组长的效能建设领导小组，不定期开展效能检查，严格执行到岗、考勤、包村等各项规章制度。严格落实去向报告制。统一制作去向牌并及时调整；公出、请假、下村等不能参加考勤打卡的工作人员第一时间告知党政办，做好去向登记。凡无故脱岗不告知去向的，按旷工进行处理。严格落实考勤公示制度。对于打卡签到实行一月一汇总，一月一公示。结合镇效能办查岗情况，对于存在问题的工作人员作出严肃批评并扣罚相应绩效。

二、严格执行效能监督机制

开展效能建设承诺制。签订效能建设个人承诺书，严格履行服务承诺，进一步增强服务意识，创新服务方式。对建立办事高效、运转协调、行为规范的机关管理体系具有重要意义。多渠道开展效能监督工作。在显眼处设置举报箱，直接受理对机关效能问题的投诉，将来电、来信、来访等投诉内容记录在案，视情节程度按规定进行处理。同时对于窗口部门，效能建设领导小组每月组织开展不少于2次的暗访，重点监督工作人员在岗期间是否从事与工作无关事项，一旦发现此类问题对相关当事人及部门直接负责人进行严肃处理。

三、严格执行通报奖惩机制

每月定期召开镇村干部效能建设工作例会，组织各站所办、各村集中学习效能建设相关文件精神，通报上级效能督察通报，梳理当月效能建设工作中存在的问题，对于效能建设工作落实较好的部门及个人，进行全镇通报表扬，对于效能建设工作中出现问题的部门及个人进行全镇通过批评，并要求相关责任人在例会上进行表态发言，通过学习身边案例强化镇村干部效能建设观念。对于在督查中发现的违反效能建设规定的行为，第一时间进行整理上报，由效能建设领导小组研究并按照管理权限对相关责任人提出处理意见，严格兑现各类处罚及处理措施。（特约通讯员：胡玉鑫）