发布日期:2013-12-31 17:29|光明日报|
据了解,今年9月起,中国外交部领事保护中心在向出国公民推送海外安全提醒短信时,针对一些重点旅游目的地国增加了内容各异的文明出游提示内容。短信中的文明旅游提示内容包括当地风俗习惯、宗教禁忌、法律法规等多方面。初步统计,外交部已面向约90个国家和地区增加了文明旅游提示内容。
“刚到一个地方,对当地的风俗民情和需要注意的地方一无所知,遇到困难或危险情况也束手无策。来自祖国的提醒短信让我们觉得很温馨,也很安心。”俞晴说,“提醒短信同时也告诫我们在境外要规范自己的行为,以减少不必要的麻烦,也有利于树立中国游客境外文明友好形象。”
众信旅游出境领队王万刚说:“有了文明提醒短信之后,我们的工作轻松多了。以前,我们带团去一个地方,都要反复跟游客介绍当地的风俗习惯,但很多游客仍然不以为然,结果有些游客就会因为触犯一些当地习俗而惹上麻烦。现在游客收到来自祖国的短信提醒,态度上改变了,也会认真听我们介绍。如此一来,我们不但减少了工作负担,也提高了工作效率。”
凯撒旅游高级副总裁魏灵说:“外交部发送的官方权威短信,利于取信游客,达成平安、文明旅游共识,也有助于领队与游客之间的沟通。与此同时,这些提示短信将针对不同目的地的信息发送到游客的手机上,针对性强,传播效果好。”